В случае, если вы попали в экстренную ситуацию: стали свидетелем аварии, пожара, кражи и иных ситуаций, требующих реагирования экстренных оперативных служб, вы можете позвонить по номеру «112», чтобы сообщить о проблеме.
В России номер «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования:
-пожарной охраны;
-реагирования в чрезвычайных ситуациях;
-полиции;
-«скорой» медицинской помощи;
-аварийной службы газовой сети;
-«Антитеррор».
Номер «112» доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. При этом на сотовый телефон можно позвонить даже если у вас не стоит сим-карта.
Однако, помните! Номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам «01» или «101», «02» или «102», «03» или «103», «04» или «104».
Кроме того, для более оперативного реагирования на сообщение о пожаре, сотрудники МЧС России рекомендуют звонить сразу на номер телефона пожарной охраны – «101»!
Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112»
Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите специалисту центра обработки вызовов «112», что у вас проблема, требующая немедленного реагирования. Специалист попросит вас ответить на некоторые вопросы.
Сообщите о характере вашего вызова. Самое главное – назвать место происшествия.
В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы:
-точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;
-схему проезда к месту происшествия;
-номер телефона, с которого вы звоните;
-ваше имя;
-подробную информацию о происшествии.
Некоторые запреты по номеру «112».
Никогда не делайте пробный вызов по номеру «112». Пробные звонки занимают специалистов центра обработки вызовов «112» и телефонные линии.
Если вы случайно позвонили в систему-112, не вешайте трубку, пусть специалист центра обработки вызовов «112» знает, что вы случайно набрали номер.
Помните!
В некоторых чрезвычайных ситуациях требуется более одной службы экстренного реагирования (пожарной, «скорой» помощи и полиции). Сообщите специалисту центра обработки вызовов «112», какая служба реагирования необходима в срочном порядке.
Например, ДТП с пострадавшими потребует «скорой» помощи и полиции.
Система-112 имеет со всеми экстренными службами прямую связь, и в случае необходимости сообщает им для немедленного реагирования всю информацию.
Перепечатка материалов – с разрешения редакции. Мнения авторов и редакции могут не совпадать.
Все рекламируемые товары и услуги подлежат сертификации и лицензированию.За достоверность рекламы ответственность несёт рекламодатель.
E-mail: info@vsya-igra.ru
Оставить сообщение: